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2019年省考公務員面試技巧:人際溝通面試案例解析

2019-04-20 14:33:03 | 閱讀:  |  來源:

北京赛车pk10冷热规律 www.iegzd.icu  2019年省考公務員公告已經發布,精圖教育北京赛车pk10冷热规律為了幫助考生們備考2019省考公務員面試,特別整理了2019年省考公務員面試技巧:人際溝通面試案例解析,具體內容如下:

Eg:1、你升職了,你以前的三位同事,一個對你言聽計從,一個冷若冰霜,一個不聞不問,請問 你如何解決?

答:首先調整好心態,以前是同事,現在是領導,別人心里一時不平衡也是可以理解的, 不要讓別人的情緒影響自己的工作。 其次對那位言聽計從的同事要適當的拉開距離, 因為他 的想法和做法很有可能不一致;而對冷若冰霜的那位和不聞不問的那位,要和他們溝通,以 使工作能順利開展。最重要的是多多提高自己的業務能力,在領導崗位上做出成績,這時大 家自然就心服口服了。

Eg:2、如果領導安排你與一個你不喜歡的人一起出差,你將如何面對此事?

出題思路:考察應試者處理人際關系的能力。

答案參考:(一)坦然接受,顧全大局。

(二)分析研究,找出矛盾原因??贍蓯切愿癲緩?、工作方式不同、工作中的誤會等等。

(三)根據原因,提出解決方案。以此次出差為契機,積極溝通,爭取化解。

Eg:3、你所在部門新來的一位領導在各種場合總是否定前任領導和部門以前的工作,以顯示自己的能力和成績,你遇到這種情況怎么辦?

出題思路:考察應試者處理人際關系的能力

答案參考:(一)不隨意附和或反對

(二)新領導的正確意見要虛心接納,不正確意見在不涉及原則為問題、不影響部門工作的前提下,一笑了之。反之,則要采取適當的方式解釋說明,以免造成負面影響

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